Coaching ejecutivo: Moda o herramienta eficaz?. Parte II

¿A quién va dirigido el coaching?

Es un proceso confidencial e independiente que va dirigido a personas que tienen bajo su responsabilidad a equipos de trabajo, autónomos, emprendedores, directivos, propietarios de empresas y a cualquier persona que quiera aumentar tanto el potencial de su equipo como el de ellos mismos. El coaching es una metodología reconocida para gestionar mejor el cambio dentro de las instituciones, empresas o personas, que necesitan obtener resultados no alcanzados con otros métodos.

¿Cuándo un ejecutivo u otro tipo de profesional debería seguir un proceso de coaching?

– Cuando el ejecutivo experimenta síntomas de que algo no va como le gustaría (problemas en el entorno familiar, problemas con los jefes y/o con los colaboradores). Pero sobre todo:

– Cuando el ejecutivo no es un buen oyente y crea ansiedad a su equipo de trabajo.

– Cuando se boicotean las ideas que propone o las acciones que emprende.

– Cuando se siente inseguro a la hora de tomar decisiones importantes.

– Cuando se muestra incapaz de obtener provecho de los conocimientos, de la información o de la  experiencia de uno mismo o de los demás (colaboradores, clientes, proveedores, jefes, etc.).

– Cuando delega con dificultad o no llega a delegar en nadie por falta de confianza.

– Cuando existe algún bloqueo que impide la consecución de los objetivos.

– Cuándo gestiona mal el estrés.

– Cuándo quiere desarrollar las competencias de liderazgo.

– Cuándo quiere reconducir su carrera profesional.

– Cuándo quiere gestionar mejor los cambios y/o los de sus empleados.

• Cuando quiere contrastar mejor las decisiones importantes.

¿Qué hace un coach o facilitador?

Un coach es un espejo frente a ti, donde no sólo puedes ver tu propia imagen, sino las cosas que están a tu lado y detrás de ti, pero que tú no puedes ver y por lo tanto no forman parte de tu consciente, ignorándolas a la hora de resolver tu realidad.

“Los coaches son facilitadores del aprendizaje. La tarea fundamental del coach es precisamente la de facilitar la identificación y disolución de aquellos obstáculos que limitan la acción y el aprendizaje” Rafael Echeverría.

¿Qué competencias se desarrollan con el coaching directivo?

El coaching directivo enseña habilidades que contribuyen a mejorar competencias y cualidades que deben tener los buenos directivos. Estas competencias según el caso son:

• Auto-aprendizaje.
• Liderazgo.
• Orientación al logro.
• Visión de negocio.
• Motivación del equipo.
• Planificación.
• Organización.
• Adaptabilidad.
• flexibilidad.
• Capacidad de síntesis.
• Persuasión y negociación.
• Innovación.
• Creatividad.
• Priorización.
• Iniciativa.
• Capacidad de análisis.
• Comunicación.
• Buenas relaciones interpersonales.
• Desarrollo de la inteligencia emocional.
• Desarrollo de las personas del equipo.
• Fortalecer la cohesión interna de la empresa y/o equipo.
• Autocontrol.
• Auto-conocimiento.
• Autorregulación.
• Capacidad de delegar.
• Autonomía y/o capacidad de decidir.

¿Qué cambios experimenta el ejecutivo en su comportamiento después de un proceso de coaching?

• Controla mejor las situaciones estresantes.
• Gestiona mejor sus emociones y empatiza mejor con su equipo.
• Mejora la percepción y su capacidad de comunicación con el entorno. No hay que olvidar que el 80% de los problemas en las empresas pueden deberse a una comunicación no efectiva.
• Contrasta mejor las decisiones importantes.
• Implica a otros en la ejecución de acciones y en la toma de decisiones.
• Fomenta la comunicación interna del equipo, mejorando como consecuencia la autoestima de los colaboradores y la autoridad del propio ejecutivo.
• Favorece y potencia las habilidades de sus colaboradores para la realización de los objetivos.
• Mejora en la gestión de conflictos.
• Gestiona mejor los cambios.
• Logra el equilibrio entre la vida personal y profesional.